Aura Academy

1. Introduction

Aura Academy ("nous", "notre", "la plateforme") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage en ligne.

2. Données que Nous Collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

Nom et prénom
Adresse email
Mot de passe (hashé et sécurisé)
Informations de paiement (via notre processeur de paiement sécurisé)
Profil Facebook/WhatsApp (si partagé pour accès à la communauté)

2.2 Informations collectées automatiquement

Adresse IP
Type de navigateur et version
Pages visitées et temps passé
Cours suivis et progression
Données de connexion et timestamp

2.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de la plateforme et personnaliser le contenu. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

3. Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Fournir et améliorer nos services d'apprentissage

Traiter vos paiements et gérer votre compte

Vous envoyer des mises à jour et communications importantes

Personnaliser votre expérience d'apprentissage

Analyser l'utilisation de la plateforme pour améliorer nos services

Assurer la sécurité et prévenir la fraude

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Partage de Vos Données

Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

4.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour héberger nos services, traiter les paiements, et envoyer des emails. Ces prestataires ont accès uniquement aux données nécessaires et sont tenus de les protéger.

4.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons que cela est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux d'autrui.

4.3 Communauté

Si vous choisissez de participer à nos groupes Facebook ou Telegram, les informations que vous y partagez seront visibles par les autres membres de la communauté.

5. Sécurité de Vos Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Mots de passe hashés avec des algorithmes sécurisés
Accès restreint aux données personnelles
Surveillance régulière des systèmes
Sauvegardes sécurisées et régulières

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée. Nous nous efforçons de protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.

Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré.

Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@bovo-digital.tech

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Si vous fermez votre compte, nous supprimerons vos données dans un délai de 30 jours, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

8. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Email : contact@bovo-digital.tech

Téléphone : +229 01 68 48 04 28